Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Popular |
254 Resultados
- 1Cuando intento imprimir desde Microsoft Word u otro programa, recibo un mensaje que dice: "Sin papel", "Colocar papel en bandeja MP" o "Insertar papel en alimentación manual".
- 2¿Cómo eliminar el mensaje de error "Scanner Locked" (escáner bloqueado)?
- 3Aún aparece el mensaje de error "Replace Parts Drum" o "Replace Drum" después de reemplazar una unidad de tambor nueva.
- 4El papel se tuerce al imprimirse.
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)
- 7Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 8Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 9No puedo imprimir el documento de Microsoft PowerPoint 2003 utilizando el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 10¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 11Fondo gris
- 12Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 13El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 14Arrugas o pliegues
- 15Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 16Sigo recibiendo el mensaje de error "Error de autenticación" (“Authenticate Err”)
- 17Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 18En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 19Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 20¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 21No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 22No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 23¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 24Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 25¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 26El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 27No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 28¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?
- 29Líneas blancas a través de la página
- 30¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 31Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.
- 32Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 33El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 34Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 35Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 36Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 37Seleccionar Impresión automática por los 2 lados (dúplex) o Impresión de folleto utilizando mi computadora con Windows
- 38Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Toner aún está encendida o intermitente.
- 39Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 40Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 41¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 42Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 43¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 44¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 45Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 46No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 47No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 48Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 49No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 50Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad