Preguntas frecuentes y solución de problemas
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34 Resultados
- 1Activar o desactivar Bluetooth de bajo consumo (BLE)
- 2Cómo conectar la impresora a su computadora (para Windows)
- 3Cómo instalar el controlador Windows por medio de Bluetooth®
- 4Cómo actualizar el firmware
- 5Cómo configurar el nombre local Bluetooth o el código PIN utilizando la Herramiento de manejo de la impresora Brother (BPM, "Brother Print Management Tool))
- 6La Edición 2021 de BarTender UltraLite (BarTender Designer para Brother) muestra el error #1401 durante la impresión
- 7No se puede imprimir
- 8Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 9No puedo instalar el controlador Windows
- 10Cómo calibrar el Sensor de marca negra o el Sensor de espacio operando la impresora directamente
- 11No conozco el código clave del producto para la Edición 2021 de BarTender UltraLite (BarTender Designer para Brother)
- 12Utilizar la Herramienta de Comunicación ("CommTool") (para Windows)
- 13Cómo obtener la dirección MAC de Bluetooth con la Herramienta de Comunicación
- 14Cómo instalar el conjunto de espaciadores del rollo (Opcional)
- 15Cómo limpiar el rodillo de sujeción
- 16¿Cómo limpiar y dar mantenimiento a mi impresora?
- 17No puedo imprimir correctamente códigos de barra usando BarTender
- 18No se puede sincronizar la impresora con un dispositivo con Bluetooth® porque mi dispositivo iOS o iPadOS se vuelve a conectar a la impresora automáticamente
- 19No puedo imprimir correctamente usando el controlador de la impresora Windows
- 20Cómo ejecutar la configuración de la impresora para depurarla (Auto comprobación)
- 21Cómo ajustar la posición de impresión con la herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM)
- 22No puedo imprimir con los comandos ESC/POS o CPCL
- 23Cómo cambiar el código del prefijo de control con la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM)
- 24Cómo actualizar el firmware en todas las impresoras en la misma red secundaria al mismo tiempo
- 25Cómo limpiar el cabezal de impresión
- 26Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 27No puedo reconectar automáticamente mi iPhone 11 a la impresora por medio de Bluetooth®
- 28Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 29Al imprimir una etiqueta larga o varias etiquetas de manera continua, la impresora se detiene de repente antes de terminar
- 30La calidad de impresión es pobre
- 31No puedo conectar automáticamente la impresora a mi dispositivo iOS o iPadOS por medio de Bluetooth®
- 32Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 33La impresora no comienza a imprimir de inmediato
- 34Cómo obtener un archivo de registro de alertas utilizando la herramienta BPM (Herramienta de manejo de la impresora Brother)