Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 106/12/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 206/04/2024No puede imp
- 305/29/2024Ajustar config de color usando Configuración personalizada en controlador de la imp. (solo Windows)
- 405/24/2024La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 504/24/2024Imprimo principalmente documentos en blanco y negro ¿Cómo puedo evitar que la vida útil de mis cartuchos de tóner de color disminuya cuando imprimo? (Windows solamente)
- 604/24/2024Corregir la impresión a color
- 704/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 804/24/2024No puedo escanear por medio de la red
- 903/12/2024Densidad de color desigual en toda la página
- 1003/12/2024El color de las impresiones no es el que esperaba
- 1101/25/2024El tóner mancha con facilidad
- 1201/25/2024Reducir el consumo de tóner
- 1312/06/2023Imágenes con sombras
- 1412/06/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 1512/04/2023Tóner bajo
- 1610/25/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS®)
- 1710/25/2023Tambor !
- 1809/19/2023Atasco documento
- 1909/19/2023No puede esc.
- 2009/07/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2109/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 2209/07/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi®) (Mac®)
- 2309/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 2409/01/2023Sop. no coincide
- 2508/07/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 2608/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2706/01/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 2805/31/2023Configurar su máquina Brother en una red inalámbrica (Windows/macOS®)
- 2905/31/2023Imprimir el reporte WLAN
- 3005/31/2023Restaure las configuraciones de la red a las preconfiguradas de fábrica
- 3105/31/2023Imprimir el Reporte de configuración de la red
- 3205/31/2023Usar Impresión Universal (Windows)
- 3305/19/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 3404/18/2023Condensación
- 3504/18/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3603/22/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 3703/08/2023Aparecen rayas o bandas de colores verticales en la página
- 3803/08/2023Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 3902/14/2023Desplazamiento del color
- 4002/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 4101/10/2023Eliminar trozos pequeños de papel atascado en la unidad ADF
- 4201/10/2023El documento está atascado debajo de la cubierta de documentos
- 4301/10/2023Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
- 4401/10/2023Limpieza de la unidad de tambor
- 4501/10/2023Sustituya el recipiente de tóner residual
- 4601/10/2023El papel está atascado en la bandeja de 2 caras
- 4701/10/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo
- 4801/10/2023El papel está atascado dentro del equipo
- 4901/10/2023Limpiar el escáner
- 5001/10/2023Limpieza de los hilos de corona