MFC-EX670W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No puede esc.

La máquina tiene un problema mecánico.

Quite el documento.

Presione y mantenga presionado el botón Power(Encendido) para apagar la máquina, luego enciéndala de nuevo.
Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

 

  • Si su máquina Brother tiene la función de Escaneado por ambas caras (Dúplex):
    El documento podría ser muy largo para el escaneado por ambas caras (dúplex).
    Presione Cancel (Cancelar). Para el escaneado por ambas caras (dúplex), use papel tamaño A4, carta, oficio o folio.
    Otro tamaño de papel debe estar dentro de las siguientes medidas:
    Largo: de 147,3 a 355,6 mm (de 5,8 a 14 pulgadas)
    Ancho: de 105 a 215,9 mm (de 4,1 a 8,5 pulgadas)
     
  • Si su máquina tiene la función de FAX:
    Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina de fax o a su PC antes de apagar la máquina Brother.

 

 


 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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