Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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259 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Las páginas impresas están arrugadas.
- 3Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 4¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 6He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 7Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 8Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 9Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 10¿Cómo puedo reemplazar la unidad de la correa?
- 11Reemplazar el cartucho de tóner
- 12¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 13Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 14Aún recibo el mensaje de error "Replace Parts Drum" o "Drum End Soon" depués de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
- 15No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 16¿Cómo se apaga y se enciende el Modo de ahorro de tóner?
- 17¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 18No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 19Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 20No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 21¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Jam Inside" de la pantalla LCD?
- 22¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 23Aparecen puntos blancos o impresión de baja calidad.
- 24Aparecen rayas o bandas verticales de color en la página
- 25Mo se imprime nada en el papel o faltan algunos colores en la impresión
- 26Instalar PaperPort™ 12SE / 14SE en Windows 10
- 27Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 28¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 29Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 30¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 31¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 32Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 33Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 34El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 35No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 36Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 37Líneas o bandas blancas aparecen en la página
- 38"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 39Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 40No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 41No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 42No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 43Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 44El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 45Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 46Imprimir desde otras aplicaciones diferentes de la aplicación iPrint&Scan de Brother al utilizar un dispositivo móvil Android™
- 47¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 48No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 49Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 50Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
