คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ล่าสุด |
185 ผลลัพธ์
- 127/06/2025ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนผ่านสาย USB ใน Fedora 38 หรือใหม่กว่า และเวอร์ชันที่ดัดแปลงมา (Linux)
- 211/06/2025(วิดีโอ) ไม่สามารถใช้เครื่องมือ Network Connection Repair Tool ในการแก้ไขปัญหาของการพิมพ์ผ่าน Wi-Fi หรือสายแลน (Windows)
- 311/06/2025(วิดีโอ) วิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบราเดอร์ที่มาจากแผ่นซีดีหรือหน้าเว็บไซต์ (สำหรับ Windows)
- 411/06/2025(วิดีโอ) ไม่พบบางเมนูใน Printing preferences ให้เลือก (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 511/06/2025(วิดีโอ) เพิ่มเครื่องบราเดอร์แบบ AirPrint (สำหรับผู้ใช้ macOS)
- 610/06/2025ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนผ่านสาย USB บน Debian 11 ขึ้นไป, Ubuntu 20.04 ขึ้นไป และเวอร์ชันต่างๆ (Linux)
- 710/06/2025มีข้อความแสดงความผิดพลาด "Filter "brlpdwrapper[model name]" for printer "[model name]" not available: No such file or directory" ปรากฏใน Gentoo (Linux)
- 810/06/2025ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์บน Debian 10 ขึ้นไป (Linux)
- 910/06/2025ชื่อไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาไม่ตรงกับชื่อรุ่นเครื่องที่ใช้งานอยู่ (Linux)
- 1010/06/2025ตัวอักษรใหญ่พิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง (Linux)
- 1110/06/2025มีไดรเวอร์สำหรับ FreeBSD (Linux) หรือไม่
- 1211/06/2024ถาดกระดาษที่เลือกกระดาษหมด เครื่องบราเดอร์ดึงกระดาษแผ่นอื่นจากถาดถัดไปซึ่งมีขนาดกระดาษและประเภทกระดาษต่างกันขึ้นมาพิมพ์
- 1303/06/2024งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 1428/03/2024(วิดีโอ) เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) แล้ว แต่หน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ของตลับหมึกยังคงสว่างหรือกะพริบ
- 1512/03/2024ข้อความ "No AirPrint Printers Found" ปรากฏ เมื่อแตะตรงที่ไอคอน Print บนโทรศัพท์มือถือ ( iPhone, iPod touch, iPad )
- 1606/03/2024ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 1715/01/2024รหัสผ่านเริ่มต้นของเครื่องบราเดอร์คืออะไร
- 1809/01/2024(วิดีโอ) วิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
- 1909/01/2024(วิดีโอ) การเชื่อมต่อสายไฟ
- 2009/01/2024(วิดีโอ) วิธีการใส่กระดาษขนาด A4 และกระดาษจดหมาย
- 2109/01/2024(วิดีโอ) วิธีนำเครื่องบราเดอร์ออกจากกล่องบรรจุภัณฑ์และติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
- 2231/10/2023วิธีการเพิ่มเครื่องบราเดอร์ด้วย AirPrint (สำหรับ macOS)
- 2331/10/2023วิธีการลบงานพิมพ์ออกจากคิวการพิมพ์
- 2431/10/2023ประเภทกระดาษไม่ตรงกัน (Media Type Mismatch หรือ Media Mismatch)
- 2516/08/2023ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Fedora 33 หรือสูงกว่า (ระบบปฏิบัติการ Linux)
- 2606/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดใส่กระดาษ 2 ด้าน
- 2706/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดที่ด้านหลังของเครื่อง
- 2806/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดในถาดป้อนกระดาษ
- 2906/07/2023(วิดีโอ) กระดาษติดด้านในเครื่องพิมพ์
- 3025/05/2023ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 3105/01/2023ข้อความ "Replace Drum" หรือ "Drum End Soon" ยังคงปรากฏอยู่ หลังจากเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
- 3205/01/2023สามารถใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์หรือวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่นกับเครื่องบราเดอร์ได้หรือไม่?
- 3305/01/2023TONER LOW or Prepare New Toner Cartridge (หมึกเหลือน้อยหรือเตรียมตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่)
- 3407/10/2022ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้หลังจากใช้เครื่องมือในการติดตั้งไดรเวอร์ (Driver Install Tool) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3507/10/2022วิธีการตรวจสอบระดับน้ำหมึกหรือโทนเนอร์ที่เหลืออยู่ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 3609/09/2022วิธีการใช้บริการของ Mopria™ กับเครื่องบราเดอร์
- 3709/09/2022การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 3804/08/2022ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 3904/08/2022หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 4025/05/2022Drum ! (แม่แบบสร้างภาพ!)
- 4115/04/2022รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 4214/04/2022พบหน้าต่างให้ป้อนรหัส PIN ของ WPS เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งเครือข่ายไร้สาย
- 4317/02/2022ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 4408/02/2022แอปพลิเคชันบราเดอร์ iPrint&Scan ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS)
- 4511/01/2022วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4616/12/2021ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 11 ด้วยสาย USB
- 4726/07/2021พิมพ์ขาดหาย
- 4812/07/2021ฉันไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในปรินต์เซิร์ฟเวอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Linux)
- 4909/07/2021วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 5005/07/2021ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)