HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ฉันยังคงได้รับข้อความ  "Replace Drum" หรือ "Drum End Soon" หลังจากเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่

เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ที่เป็นชิ้นส่วนแยกออกจากกันประกอบด้วย ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ตรวจสอบคุณเปลี่ยนเฉพาะแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เท่านั้น และไม่ได้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

 

หากคุณต้องการลบข้อความที่เกี่ยวข้องการเปลี่ยนตลับผงหมึก คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการลบข้อความหลังจากที่คุณได้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)

 

ข้อความแสดงความผิดพลาดต่อไปนี้จะยังคงปรากฏ หากไม่ได้ตั้งค่าตัวนับจำนวนชุดแม่แบบสร้างภาพใหม่หลังจากการเปลี่ยน

  • Replace Drum
  • Drum End Soon

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตั้งค่าตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ

แนะนำให้ตั้งค่าตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพใหม่เมื่อมีการเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่เท่านั้น  หากคุณทำการตั้งค่าของตัวนับจำนวนนี้ระหว่างที่แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ไม่ได้หมดอายุ หรือยังคงมีอายุคงเหลือในการใช้งานอยู่  จะส่งผลให้การคำนวณชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่คงเหลือนั้นผิดพลาดได้

บราเดอร์แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ลูกค้าใช้งานแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่เป็นของแท้ของบราเดอร์เท่านั้น เครื่องพิมพ์ระบบเลเซอร์ของบราเดอร์แต่ละเครื่องถูกออกแบบมาให้ทำงานในอุณหภูมิที่ถูกกำหนดไว้ให้เข้ากับการก่อตัวของผงหมึก ส่วนประกอบแต่ละส่วนถูกออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันกับส่วนอื่นๆเพื่อให้แน่ใจในคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเครื่อง  การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของบราเดอร์จะส่งผลกระทบกับการทำงานของฮาร์ดแวร์ คุณภาพการพิมพ์ และความน่าเชื่อถือของเครื่อง การรับประกันแบบจำกัดของบราเดอร์จะไม่รองรับปัญหาใดๆก็ตามที่เกิดจากการใช้งานแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  ตลับผงหมึก และผงหมึกของผู้ผลิตอื่น

หากยังคงมีข้อความแสดงความผิดพลาดปรากฏอยู่   โปรดติอต่อแผนกบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่หมวด "ติดต่อเรา"

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น