คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
92 ผลลัพธ์
- 1ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎขึ้นเมื่อฉันแตะไอคอน Brother iPrint&Scan ในอุปกรณ์มือถือของฉัน (Android™ Smartphone)
- 2REPLACE TONER (เปลี่ยนโทนเนอร์)
- 3สถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Offline หรือ Paused (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 4ข้อความ "Offline" ปรากฏขึ้นที่ตัวตรวจสอบสถานะ (Status Monitor)
- 5ดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 8
- 6ฉันเพิ่งจะเปลี่ยนตลับผงหมึก และหน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" หรือไฟ LED ที่ Toner ยังติดสว่างหรือกระพริบอยู่
- 7รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 8ฉันไม่พบตัวเลือกบางตัวใน Printing preferences (กำหนดลักษณะการพิมพ์) (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 9วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 10ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (June 2020)
- 11ค้นหา MAC address ของการ์ดเครือข่ายของบราเดอร์ (Brother network card)
- 12กระดาษที่แนะนำให้ใช้คือกระดาษแบบใด?
- 13Brother iPrint&Scan คืออะไร?
- 14ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?
- 15ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 16ฉันสามารถใช้ AirPrint กับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้หรือไม่ ?
- 17ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ได้
- 18เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
- 19ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 20หลังจากที่อัปเดตเป็น Windows 11 ผ่านตัวอัปเดตของวินโดวส์ ทำให้ฉันไม่สามารพิมพ์ สแกน หรือส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกเลย
- 21ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือ Windows Phone® ของฉัน
- 22ฉันพยายามติดตั้งไดร์เวอร์พร้อมกับการตั้งค่าเครือข่าย แต่ฉันไม่สามารถค้นหาเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเครื่องบราเดอร์ได้และไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ให้สำเร็จได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 23ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi Direct โดยใช้ Brother Print Service Plugin (Android™ 12 หรือสูงกว่า)
- 24ฉันไม่สามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สายด้วยเครื่องมือ Network Connection Repair (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 25พิมพ์ไฟล์ PDF หรือเอกสารจากแอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือ Windows Phone
- 26วิธีการพิมพ์เว็บเพจจาก Brother iPrint&Scan บน iPhone iPod touch และ iPad
- 27ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (Android™) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- 28การพิมพ์เอกสารจาก Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งานอุปกรณ์มือถือระบบ Android™
- 29ฉันไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของฉันผ่านระบบเน็ทเวิร์คได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 30มีข้อความแจ้งว่า "The optical photoconductor needs to be replaced./ The paper tray is almost empty. " บนหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh ของฉัน
- 31การใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเชื่อมต่อระบบเน็ทเวิร์ค (Network Connection Repair Tool) (ระบบปฏิบัติการ Windows)
- 32ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ถูกเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายแบบใช้สาย (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 33การแชร์การพิมพ์ผ่านเครือข่ายคืออะไร?
- 34วิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
- 35เส้นสีดำบนหน้ากระดาษ
- 36งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)
- 37การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือใหม่กว่า)
- 38ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ถูกเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายแบบใช้สาย (ระบบปฏิบัติการ Macintosh)
- 39พิมพ์ข้อมูลจาก Clipboard ใน Brother iPrint&Scan เมื่อใช้งาน iPhone iPod touch และ iPad
- 40ฉันสามารถเลือกถาดกระดาษจากอุปกรณ์มือถือ (iPhone, iPod touch และ iPad) โดยใช้ Brother iPrint&Scan ได้หรือไม่ ?
- 41ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนเมื่อใช้งาน Brother iPrint&Scan จากอุปกรณ์มือถือระบบ Android™ ของฉัน
- 42ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่องแมคอินทอชจากแผ่น CD-ROM ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า)
- 43เปลี่ยนการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ (สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows)
- 44ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไว้ใช้ทำอะไร ?
- 45การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (Linux)
- 46เครื่องบราเดอร์ของฉันไม่สามารถใช้งานได้หลังจากที่เปลี่ยนจุดการเข้าถึง/เราเตอร์ หรือเปลี่ยนการตั้งค่า
- 47การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 48วิธีการเปิด Control Panel (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 49การตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ได้ทำการเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สายแล้ว (สำหรับผู้ใช้ Macintosh)
- 50สิ่งสำคัญที่คุณต้องตรวจสอบก่อนการกำหนดค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับการใช้งานเครือข่ายแบบไร้สาย