คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
![]() |
ความนิยม |
60 ผลลัพธ์
- 1ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 2Cannot find the scanner (error Code 2019). (ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์)
- 3ฉันได้เชื่อมต่อเครื่องสแกนเนอร์เรียบร้อยแล้ว แต่เครื่องไม่ดึงเอกสารหรือไม่ทำงานใดๆ
- 4เปลี่ยนการตั้งค่าภาพ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
- 5วิธีการใส่ Carrier Sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ)
- 6การตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
- 7มีเงาสะท้อนปรากฏในภาพสแกน
- 8วิธีการ Calibrate เครื่องสแกนเนอร์ของคุณ
- 9ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์บราเดอร์บน Debian 10 ขึ้นไป (Linux)
- 10ข้อสำคัญสำหรับการระบุพื้นที่การสแกน (Linux)
- 11การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 12ฉันสามารถคร็อบ (crop) ขอบของเอกสารที่สแกนโดยใช้ carrier sheet (ซองพลาสติกนำทางพิเศษ) ได้หรือไม่? (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 13คุณลักษณะ OCR ไม่ทำงาน
- 14ความเร็วในการสแกนช้าเกินไป
- 15เครื่องคอมพิวเตอร์ของฉันไม่สามารถตรวจพบเครื่องสแกนเนอร์เมื่อเชื่อมต่อผ่านสาย USB
- 16Driver busy (ไดรเวอร์ไม่ทำงาน)
- 17ฉันไม่มีหรือทำแผ่น calibration สีขาวดำสูญหาย
- 18กระดาษที่รองรับสำหรับการสแกน
- 19เมื่อฉันกดปุ่ม "Scan" จากซอฟแวร์สแกนของฉัน มีข้อความแสดงความผิดพลาด: "Please install scanner" หรือ "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly"
- 20วิธีการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ (OS)
- 21ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ iPhone iPod touch และ iPad ได้หรือไม่ ?
- 22ฝาครอบของช่องป้อนเอกสารด้วยมือเปิดอยู่
- 23หากคุณได้รับข้อความ A document is jammed. Please open the top cover and remove the jammed paper by pulling it forward, then try again.
- 24ไม่สามารถใช้ Gmail สำหรับฟังก์ชันอีเมล (เช่น Scan-to-Email) และ Internet Fax (I-Fax) ได้
- 25การลบรายการเครื่องสแกนเนอร์แบบเครือข่าย (สำหรับ Linux)
- 26การถอนการติดตั้ง Scan-key-tool (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 27ขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 28ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 29วิธีการสแกนเอกสารที่มีขนาดความยาวกว่า 35.6 ซม. (14 นิ้ว)
- 30วิธีการถอนการติดตั้งของโปรแกรม Button Manager (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 31สีในภาพสแกนดูเข้ม
- 32วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 33การกำหนดค่า Scan to Email (Linux)
- 34รูปแบบแพ็คเกจไดรเวอร์แบบใดที่รองรับ Linux ดิสทริบิวชัน
- 35เอกสารที่สแกนเข้ามาเรียงผิดลำดับ (สำหรับระบบปฏิบัติการ macOS)
- 36การถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Linux)
- 37ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 38สแกนเนอร์ DS รุ่นใดที่รองรับอินเตอร์เฟสการสแกนแบบ WIA, ICA, TWAIN และ SANE
- 39ติดตั้ง PaperPort™ 12SE เข้ากับ Windows 10
- 40วิธีการติดตั้งโปรแกรม Presto!® BizCard® บนระบบปฏิบัติการ Windows® 10
- 41ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows® 10
- 42ฉันไม่สามารถสแกนจากแอปพลิเคชัน Presto! BizCard หรือ PageManager ได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 43ฉันได้อัปเกรดเครื่องแมคอินทอชของฉันเป็นเวอร์ชัน OS X 10.9 จากนั้นฉันไม่สามารถสแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ Image Capture ได้
- 44การสแกนแบบสองด้าน (หน้า-หลัง) ไม่สามารถใช้งานได้
- 45ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป
- 46เปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ (ใช้โปรแกรม DSmobileCapture)
- 47ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์
- 48ภาพสแกนออกมาเอียง
- 49คุณภาพการสแกนไม่ดี
- 50ทำไมเครื่องสแกนเนอร์ของฉันถึงร้อนหรืออุ่น