Modificați setările de imagine. (Folosind DSmobileCapture)

Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).

Scanare utilizând XSane sau GIMP (Linux)

Dezinstalarea driver-ului de scaner (Pentru Mac OS X 10.6 sau mai recent)

Nu pot găsi scanerul (Cod eroare 2019: Initialization Failed).

Lista de comenzi a brscan. (Linux)

Calitatea scanării este slabă.

Calibrarea scanerului.

Dezinstalarea driverului de scaner (Windows).  

Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)

Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

Pot trunchia marginea documentelor folosind coala de suport? (Windows)

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

Instalarea Presto!® BizCard® pe Windows 10.

Instalarea PaperPort™ 12SE pe Windows 10.

Proceduri inițiale necesare (Linux)

Documentele scanate nu sunt puse în ordinea corectă. (macOS)

În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

Dezinstalarea aplicației Button Manager (Windows).

Ce scanere DS suportă interfețe de scanare WIA, ICA, TWAIN și SANE?

Informaţii suport Windows 10

Scanare unui document mai lung de 35,6 cm (14 inci).

Nu pot scana folosind aplicația inclusă (Presto! BizCard or PageManager). (Macintosh)

Calibrare eşuată. Vă rugăm să reporniţi echipamentul.

Când apăs "Scan" în programul de scanare, apare un mesaj de eroare: "Please install scanner" sau "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly".

Hârtie potrivită pentru scanare

Nu pot instala driverul pe Macintosh de pe CD-ROM/ul oferit cu echipamentul meu Brother. (Pentru Mac OS X 10.7 sau mai recent)

Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.

Am actualizat Macintosh-ul la OS X 10.9, și acum nu mai pot scana folosind programul Image Capture.

Verificați versiunea de firmware.

Pot trunchia marginea documentelor scanate folosind coala suport? (Macintosh)    

Modificarea setărilor pentru hârtie. (Folosind DSmobileCapture)

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?