Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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190 Resultados
- 1Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 4Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 5O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 6Quando tento imprimir ou digitalizar utilizando o recurso NFC no iPrint&Scan, outros aplicativos são iniciados. (Android™ 10)
- 7Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 8A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 9A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 10Toner baixo
- 11Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 12Ajuste as configurações de cor utilizando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 13Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 14Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 15Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 16Efectue a calibração para melhorar a densidade da cor
- 17Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 18A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 19Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 20Substituir Toner
- 21Efeito de sombra
- 22O meu equipamento Brother não é identificado na rede quando instalei os controladores no meu PC.
- 23Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 24Derrame de toner ou mancha de toner
- 25Como iniciar e utilizar o DeviceSeletor para configurar o scanner? (Para Macintosh)
- 26O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 27Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 28Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 29O que é o Brother iPrint&Scan?
- 30Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 31Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 32Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 33Fim da correia em breve
- 34Enrolado ou ondulado
- 35Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 36Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 37Definir o Web Icon da função (Brother Web Connect).
- 38O meu equipamento Brother não liga
- 39Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 40Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 41Configurar e usar o recurso Digitalizar para rede (para Windows)
- 42As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 43Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 44Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor", "Fim tambor em breve" ou "Parar tambor" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 45Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 46Ajuste a densidade e o contraste da cópia.
- 47Verifique o nome do nó da máquina Brother
- 48Faixas brancas ou bandas na página
- 49Substit. tambor
- 50O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.