Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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230 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 3Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 5A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 6O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 7Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 8Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 9Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 10Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 11Uma ou mais cores não estão a ser impressas correctamente (preto).
- 12Substituir tinteiro
- 13Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 14Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 15Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 16Important information for protecting your Brother machine against unauthorized access over the network
- 17Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 18A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 19Sem cartucho de tinta
- 20Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 21O que é o Brother iPrint&Scan?
- 22A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 23Quando tento iniciar o ControlCenter4, o aplicativo não abre, ou abre apenas uma janela parcial ou em branco sem opções de digitalização.
- 24Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 25A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 26Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 27Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 28Onde está a opção de configuração Duplex (Impressão frente e verso) no controlador para Mac OS X 10.3.x ou superior?
- 29Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 30Combine vários documentos digitalizados num único ficheiro com o PaperPort™
- 31As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 32Estou a tentar imprimir um documento com múltiplas-páginas a partir do meu iPhone, iPod touche iPad, mas APENAS é impressa a primeira páginas.(AirPrint)
- 33O ControlCenter4 não inicializa.
- 34Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 35Alterar o número de vezes que o equipamento Brother toca antes de atender.
- 36Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 37Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 38Não consigo instalar / desinstalar o driver quando um cartão de memória ou uma unidade de memória Flash USB estão instalados no slot de mídia. O que posso fazer?
- 39Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 40O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 41Não consigo imprimir a utilizar o equipamento Brother numa rede com fios. (Windows/macOS)
- 42Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 43Digitalize um documento e envie-o por e-mail como um anexo. (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 44Digitalizar um documento e enviá-lo como um fax a partir do computador usando o ControlCenter4 e o software Brother PC-FAX (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 45Impossivel Imprimir 7X
- 46Absorv.tint qua.cheio
- 47Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 48Digitalize várias páginas num único ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada em ficheiros individuais.
- 49Estou a utilizar o Windows Vista e um equipamento Brother ligado em rede. Aparecem os seguintes erros na Fila de Impressão do PC --> "Erro - A Enviar para a Impressora", "A Enviar para a Impressora" ou "A Eliminar - Impressão". O que devo fazer?
- 50Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".