Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
202 Resultados
- 1Erro do cartucho
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3SUBSTITUIR TAMBOR
- 4Substituir Toner
- 5O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 6Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 7Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 8O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 9Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 10Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 11Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 12Sem Papel
- 13Erro de Tambor (Tambor!)
- 14Tampa aberta
- 15A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 16Verifique Docum.
- 17ENCRAVAMENTO INTERIOR
- 18Papel encr. Gav1
- 19O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 20Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 21Digitalize várias páginas num único ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada em ficheiros individuais.
- 22Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 23Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 24Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 25O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 26Tambor parou
- 27Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 28Encravamento atrás
- 29Linhas pretas ao longo da página
- 30A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 31Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 32Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 33Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 34A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 35Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 36A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 37O ControlCenter4 não inicializa.
- 38Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 39Digitalize um documento e guarde-o numa pasta ou num disco de rede (Para Windows)
- 40Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 41Digitalizar um documento e enviá-lo como um fax a partir do computador usando o ControlCenter4 e o software Brother PC-FAX (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 42Configure e utilize o Brother PC - FAX Receiving (Receção de FAX do PC)
- 43Impos. Impr.
- 44Limpar os rolos de recolha de papel (Instruções de vídeo disponíveis)
- 45Limpe a unidade do tambor.
- 46Erro de Tamanho
- 47Digitalize um documento no OS X 10.8 ou posterior.
- 48Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 49Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 50Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?