Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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162 Resultados
- 1Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 2O que é o Brother iPrint&Scan?
- 3A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4Pap.encr. atrás
- 5Estou a tentar imprimir um documento com múltiplas-páginas a partir do meu iPhone, iPod touche iPad, mas APENAS é impressa a primeira páginas.(AirPrint)
- 6Tampa Aberta
- 7Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 8Encr. interno
- 9A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 10Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 11O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 12Como é que evito que a folha de papel seja alimentada duas vezes através da impressora quando imprimo páginas simples com a impressão frente e verso activada no controlador de impressão?
- 13Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 14Use o controldor de impressora universal para PCL
- 15Encr. band. MF
- 16Substit. tambor
- 17Subst. Fusor
- 18Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 19Tambor parou
- 20Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 21Erro de Tambor (Tambor!)
- 22Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 23Não consigo encontrar algumas opções na caixa de diálogo Imprimir. (Para OS X v10.7.x ou superior)
- 24Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 25A velocidade de impressão é lenta.
- 26Não consigo imprimir documentos do Microsoft PowerPoint 2003 quando estou a utilizar os Controladore de Impressão Universais. (Para Windows XP)
- 27Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 28Erro no fusor
- 29Trocar PF Kit xx
- 30Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 31Papel encr. Gav1
- 32Substituir toner
- 33Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 34Ative a interface de rede da Brother.
- 35Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 36Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 37A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 38Erro do cartucho
- 39Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 40Erro tamanho DX
- 41Enrolado ou ondulado
- 42Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 43Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 44Qual o papel recomendado?
- 45Instalar memória adicional
- 46Imprimir o Relatório de Configurações da Rede.
- 47Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 48Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 49Substitua Laser
- 50Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)