HL-5470DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A velocidade de impressão é lenta.

Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:

A tampa traseira e a bandeja duplex
- A tampa traseira está firmemente fechada.
- A bandeja frente e verso está firmemente instalada.
Resolução de impressão

Verifique a resolução de impressão. A maior qualidade de impressão demora mais tempo a imprimir.
Alterar a configuração do controladorda impressora pode resolver o problema de velocidade de impressão.

Alterar a resolução de impressão:
Escolha o sistema operativo e siga as instruções para alterar a resolução de impressão.

Para utilizadores Windows® / para utilizadores Macintosh

Para usuários do Windows® :
1. Abra as Preferências de Impressão.( Clique aqui para verificar como aceder às Preferências de Impressão.
2. Clique no guia Básico e escolha a resolução mais baixa do que aquela já definida na Resolução.
3. Clique em OK para encerrar a janela Preferências de Impressão.
4. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades .
Para utilizadores de Macintosh:
1. Abra a janela de Impressão. ( Clique aqui para verificar como aceder à Janela de Impressão.
2. Escolha a opção Configurações de impressão no menu pop-up de opções de impressão.
3. Escolha a resolução de impressão mais baixa na Resolução.
Definição do modo silencioso

se o dispositivo estiver no modo silencioso , a velocidade de impressão torna-se mais lenta. A configuração predefinida é Desligado. Alterar a definição do modo silencioso pode resolver o problema da velocidade de impressão. Clique aqui para ver como alterar a definição do modo silencioso .