Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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118 Resultados
- 1Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 2Como posso imprimir uma página de teste?
- 3O que é o Brother iPrint&Scan?
- 4Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 5A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 6Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 7O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 8Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 9Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 10Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 11Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 12Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?
- 13Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 14Como posso limpar o rolo de recolha de papel?
- 15Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 16Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 17Como é que evito que a folha de papel seja alimentada duas vezes através da impressora quando imprimo páginas simples com a impressão frente e verso activada no controlador de impressão?
- 18O que significam as indicações LED?
- 19O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 20Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 21Use o controldor de impressora universal para PCL
- 22Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 23Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 24Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 25Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 26Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 27Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 28A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 29Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 30Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Windows)
- 31Estou a usar o Firefox® 2.0 ou superior como explorador de internet. Cliquei no botão "Fechar esta janela" na página que tinha aberta manualmente através de HTML, contudo a janela do explorador de internet não fecha.
- 32Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 33Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 34Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 35Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 36Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 37O Driver Universal de Impressão procura pelos aparelhos Brother apenas numa única rede apesar de o meu computador se ligar a redes multiplas. (Para utilizadores Windows)
- 38Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 39O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 40Pontos brancos sobre texto preto e gráficos ou pontos negros que aparecem em intervalos de 94mm (3.7 polegadas).
- 41Como é que instalo o Tabuleiro Opcional?
- 42Imprime automaticamente nos dois lados do papel.
- 43O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 44Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 45Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 46What is the Network Shared printing?
- 47Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 48Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 49Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 50Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)