HL-5350DN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Como posso limpar o rolo de recolha de papel?

Se os rolos de tração estiverem manchados de tinta, a impressora pode não puxar papel. Nesse caso, limpe o rolo de recolha de papel
da seguinte forma:

  1. Desligue o interruptor de alimentação e desconecte a impressora.
  2. Desconecte o cabo de alimentação e o cabo de interface da impressora.
  3. Puxe a bandeja de papel para fora da impressora.
  4. Humedeça um pano macio com água morna e limpe a almofada separadora (1) no tabuleiro de papel.
  5. Limpe o rolamento de tração (1) no interior da máquina.
  6. Volte a colocar a bandeja de papel na impressora.
  7. Certifique-se de que desligou o interruptor de alimentação e, em seguida, ligue o cabo de alimentação e o cabo de interface
    à impressora.
  8. Ligue o cabo de alimentação e ligue o interruptor de alimentação da impressora.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.