Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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142 Resultados
- 117-05-2024A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 205-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 305-02-2024Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 405-02-2024Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 516-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 605-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 707-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 817-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 908-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 1019-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 1108-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1220-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 1320-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 1420-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1520-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 1620-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1719-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1819-04-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 1919-04-2023Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 2014-04-2023Abrir o Monitor de Estado
- 2131-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 2217-02-2023Onde posso encontrar os manuais para o meu equipamento Brother?
- 2317-02-2023Tudo a negro
- 2420-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 2519-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 2613-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 2721-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 2821-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 2921-11-2022Qual é o nome de nó padrão do Servidor de Impressão Brother?
- 3021-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 3119-10-2022Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 3217-10-2022Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 3314-07-2022Verifique o equipamento Brother conectado à rede com fios (para Windows)
- 3429-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 3520-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3606-05-2022Marcas de toner preto aparecem ao longo da página.
- 3703-03-2022Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 3824-02-2022Configure a impressão automática em 2 lados (duplex) ou em folheto da minha máquina Brother.
- 3927-01-2022Limpar a unidade do tambor
- 4027-01-2022Limpe o fio de corona da unidade do tambor.
- 4127-01-2022Imprima em etiquetas e envelopes a partir da ranhura de alimentação manual.
- 4220-12-2021O que é APIPA?
- 4322-11-2021Use o controldor de impressora universal para PCL
- 4429-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4516-09-2021É apresentada uma mensagem a informar "o fotocondutor ótico tem de ser substituído./ A bandeja de papel está quase vazia." no meu Macintosh.
- 4628-07-2021Possíveis soluções para problemas de qualidade de impressão
- 4728-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 4824-06-2021Como posso imprimir uma página de teste?
- 4924-06-2021O LED do tambor ainda está aceso ou a piscar depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 5005-03-2021Linhas pretas ao longo da página