Siga os passos abaixo para limpar a unidade do tambor:

1. Prepare papel A4 ou Letter em branco.
2. Certifique-se de que o equipamento está no modo Pronto.
3. Abra a tampa frontal e a tampa traseira (bandeja de saída voltada para cima).
   
    

   Certifique-se de que as duas alavancas verdes do envelope nos lados esquerdo e direito estão na posição para cima.

   
    


4. Prima o botão Go (Ir) cinco vezes.
5. Feche a tampa frontal do equipamento. A máquina prepara o processo de limpeza do tambor. Quando a máquina estiver pronta para o processo de limpeza do tambor, o LED Ready (Pronto ) acende-se.
6. Abra a tampa da alimentação manual de papel.
   
7. Utilize ambas as mãos para fazer deslizar correctamente o papel através das guias da alimentação manual
   
8. Utilizando ambas as mãos, coloque um pedaço de papel de tamanho A4 ou Letter na ranhura de alimentação manual até que a extremidade superior do papel toque no rolo de alimentação de papel. Quando sentir que o dispositivo puxa o papel, deixe-o avançar. A máquina iniciará o processo de limpeza do tambor. O LED Pronto pisca durante o processo de limpeza do tambor.
   
    
   • A máquina faz um ruído mecânico durante o processo de limpeza do tambor porque a máquina gira o tambor OPC em reversão. Este ruído não se deve a uma avaria da máquina.
   • Não coloque mais do que uma folha de papel de cada vez na ranhura de alimentação manual, porque isso pode provocar um encravamento.
   • Se o papel na ranhura de alimentação manual for diferente do tamanho A4 ou Letter, o dispositivo pára o processo de limpeza do tambor e ejeta o papel.
   • Certifique-se de que o papel está direito e bem posicionado na ranhura de alimentação manual. Se não estiver, o envelope pode não ser puxado corretamente, resultando em impressão de má qualidade ou encravamento de papel.
   • NÃO feche a tampa traseira (bandeja de saída voltada para cima) durante o processo de limpeza do tambor. O dispositivo interrompe o processo de limpeza do tambor e ejeta o papel. Pode provocar um encravamento.
   • Se a máquina receber um trabalho de impressão antes de colocar uma folha de papel na ranhura de alimentação manual, a máquina pára o processo de limpeza do tambor e imprime o trabalho de impressão.
    


9. Quando a máquina terminar de limpar, regressa ao modo Pronta .
10. Repita as etapas 3 a 9 mais duas vezes usando uma nova folha de papel em branco cada vez. Após a conclusão, elimine o papel usado.
11. Feche a tampa de trás.
    

Se o problema ainda não for resolvido, vá para os próximos passos abaixo.

11. Desligue o interruptor do equipamento. Desligue todos os cabos e, em seguida, retire a ficha da tomada CA. Mantenha o equipamento desligado durante pelo 10 minutos para arrefecer.
12. Abra a tampa frontal.
    
13. Retire o conjunto da unidade de tambor e de toner.

    

    • Recomendamos que coloque a unidade do tambor e do cartucho detoner sobre uma superfície plana e limpa com um pedaço de papel descartável por baixo em caso de derramar toner.
    • Para prevenir danos no equipamento devido a electricidade estática, NÃO toque nos electrodos mostrados na proxima imagem.
      
    • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas mostradas nas ilustrações.
      
     
14. Pressione a alavanca verde para baixo e retire a unidade de toner da unidade de tambor.
    
15. Coloque a amostra de impressão em frente à unidade do tambor e encontre a posição exata da impressão ruim.
    
16. Rode manualmente a engrenagem da unidade do tambor olhando para a superfície do rolo do tambor (1).
    
17. Quando encontrar a marca no tambor que corresponde à amostra impressa, limpe a superfície do tambor OPC com uma cotonete seca até que a poeira ou cola na superfície saia.
     

    NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto afiado.

     
    
18. Volte a colocar o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se introduzir o cartucho correctamente, o manípulo de bloqueio verde encaixa automaticamente.
    
19. Abra a tampa frontal. Reinstale a unidade de tambor com a unidade de toner no interior do equipamento.
    
20. Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.
21. Feche a tampa frontal do equipamento.
22. Ligue primeiro o cabo de alimentação do dispositivo à tomada de alimentação CA e, em seguida, volte a ligar todos os cabos. Ligue o interruptor do aparelho.