Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 116-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 220-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 320-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 422-03-2023Atualizei meu Macintosh para OS X 10.9 e agora não consigo digitalizar utilizando o software de captura de imagem.
- 513-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 617-06-2021Instalar o controlador do scanner (para Windows)
- 713-05-2019Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 825-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 913-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 1013-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 1124-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 1229-01-2015Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 1326-07-2013Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 1407-03-2013Utilizo Windows. Inseri o CD-ROM fornecido com o equipamento no meu PC , mas o CD não arrancou automáticamente no ecrã.
- 1504-12-2012Calibração de Scanner. (Para Macintosh)
- 1604-12-2012Calibrar o seu scanner. (Para Windows)
- 1704-12-2012Limpar o scanner. (Para Macintosh)
- 1804-12-2012Limpe o Scanner. (Para Windows)