Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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171 Resultados
- 105-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 205-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 305-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 411-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 515-12-2023"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 604-12-2023Toner baixo
- 710-11-2023A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 816-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 916-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 1005-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 1105-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 1215-09-2023O ponteiro do rato continua a centrar-se no Brother Status Monitor que aparece na área de trabalho do PC enquanto uso ou inicio outros aplicativos.
- 1307-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 1417-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 1512-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 1612-06-2023O equipamento Brother está a emitir um sinal sonoro alto e intermitente.
- 1708-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 1819-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 1908-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 2008-05-2023Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 2120-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 2220-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 2320-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 2420-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 2519-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 2614-04-2023A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 2731-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 2817-02-2023A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 2920-01-2023Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 3020-01-2023Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 3119-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 3213-01-2023Condensação
- 3313-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 3413-01-2023Faça logon como um utilizador restrito quando o recurso Secure Function Lock estiver ativado.
- 3508-12-2022Imprima automaticamente ambos os lados do papel ou de um livro
- 3621-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 3721-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 3821-11-2022Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 3919-10-2022Digitalizar utilizando o XSane ou o GIMP (Linux)
- 4027-09-2022Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".
- 4114-09-2022Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 4223-08-2022Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Mac)
- 4323-08-2022Substituir correia
- 4414-07-2022Instale o controlador do seu dispositivo Brother para imprimir e digitalizar a partir do Mac (macOS 10.15 ou anterior)
- 4513-07-2022Verifique o nome do nó da máquina Brother
- 4601-07-2022Configurar e usar o recurso Digitalizar para rede (para Windows)
- 4729-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 4820-06-2022Substituir Toner
- 4920-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 5003-03-2022Ajuste a densidade e o contraste da cópia.