Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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209 Resultados
- 1Tenho um problema com a qualidade de impressão. Como o posso resolver?
- 2Impressão clara
- 3O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4Como carregar cheques ou formulários numerados na bandeja de papel?
- 5Porque é que a mensagem de erro "Impossivel Digitalizar XX" é mostrada no visor LCD quando tento efectuar uma cópia em frente e verso (duplex), digitalização frente e verso ou enviar um documento tamanho legal por fax?
- 6Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 7Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 8A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 9Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 10O que é o Brother iPrint&Scan?
- 11Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 12Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 13Instale o PaperPort™ 12SE/14SE no Windows 10.
- 14Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 15Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 16Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 17Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 18A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 19Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 20Use o controldor de impressora universal para PCL
- 21Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 22Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 23Linhas na horizontal da folha
- 24Fundo cinzento
- 25Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 26Como é que instalo a Bandeja de Alimentação Opcional?
- 27O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 28Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 29Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 30Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 31Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 32Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 33Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 34Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 35A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 36Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 37Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 38Informação de Suporte para Windows 7
- 39Selecione impressão automática nos 2 lados (duplex) ou em folheto usando um computador Windows.
- 40Como posso eliminar pontos brancos ou negros nos documentos impressos?
- 41Onde está a opção de configuração Duplex (Impressão frente e verso) no controlador para Mac OS X 10.3.x ou superior?
- 42Toner espalhado
- 43Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 44Linhas brancas na vertival da folha
- 45Linhas brancas na horizontal da folha
- 46Tudo negro
- 47Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 48Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 49Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 50Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.