Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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131 Resultados
- 1Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 2Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 3Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 4Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 5Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 6Impressão em papel grosso ou transparências.
- 7Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 8Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 9A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 10O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 11Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 12Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 13Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 14Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 15A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 16Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 17A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 18Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 19Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
- 20Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 21A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 22A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 23Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 24O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 25Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 26Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 27Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 28Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 29Windows 10 Informações de suporte
- 30A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 31Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 32Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 33Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 34Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 35Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 36Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 37A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 38Informação de Suporte a Windows 7
- 39O papel está enviesado quando é impresso.
- 40Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 41Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 42Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 43Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 44Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 45Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 46A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 47Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 48O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 49A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 50Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)