Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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DCP-7010L
132 Resultados
1.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
2.
Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
3.
Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
4.
Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
5.
A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
6.
Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
7.
A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
8.
Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
9.
A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
10.
A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
11.
Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
12.
As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
13.
Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
14.
Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
15.
Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
16.
O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
17.
Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalar este Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?
18.
A mensagem "Documento Encravado" aparece no visor LCD. O que devo fazer?
19.
Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
20.
Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
21.
Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
22.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
23.
Abra o Painel de Controlo (para Windows)
24.
Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
25.
Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
26.
Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface USB, cabo)
27.
Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação a mensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?
28.
Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
29.
Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
30.
Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?