Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 205-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 311-01-2024Verifique o ciclo de substituição de consumíveis
- 411-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 510-11-2023Os meus documentos salvos ou enviados no formato "Secure PDF Single-Page" ou "Secure PDF Multi-Page" ficam em branco quando abertos com o Adobe Acrobat Reader.
- 616-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 720-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 820-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 913-01-2023Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 1021-11-2022Verificar a versão de firmware
- 1121-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 1219-10-2022Digitalizar utilizando o XSane ou o GIMP (Linux)
- 1313-10-2022Reiniciar o equipamento Brother
- 1413-10-2022Repor os contadores de utilização
- 1513-10-2022Guardar documentos digitalizados no computador
- 1613-10-2022Verificar o número de série
- 1729-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 1820-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 1911-01-2022Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 2029-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 2128-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 2207-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 2317-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 2427-03-2020Digitalizar um documento utilizando o Brother iPrint & Scan. (Windows, macOS)
- 2527-03-2020Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 2607-01-2020Instale o PaperPort™ 12SE / 14SE (Windows)
- 2715-02-2018Alterar as definições gerais utilizando a configuração remota
- 2815-02-2018Problemas de digitalização e outros problemas
- 2915-02-2018Configurar o equipamento Brother utilizando a Configuração remota (Mac)
- 3015-02-2018Configurar o equipamento Brother utilizando a Configuração Remota (Windows®)
- 3115-02-2018Limpar o scanner e os rolos
- 3215-02-2018Colocar recibos, recortes, fotografias e outros documentos
- 3315-02-2018Colocar documentos de tamanho diferente do padrão
- 3415-02-2018Colocar documentos mais compridos do que o tamanho padrão
- 3515-02-2018Colocar um cartão plastificado
- 3615-02-2018Colocar cartões de visita
- 3715-02-2018Colocar documentos de tamanho padrão
- 3815-02-2018Documentos aceitáveis
- 3915-02-2018Substituir o rolo de recolha
- 4015-02-2018Substituir o rolo travão
- 4115-02-2018Encravamento de documento
- 4211-10-2017Indicações de erro e manutenção
- 4311-10-2017Indicações de chamada de assistência
- 4424-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .