Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 205-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 311-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 415-12-2023"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 505-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 615-09-2023Hub USB não compatível (digitalizar para USB) ou outro erro
- 715-09-2023Erro de envio (digitalizar para FTP)
- 815-09-2023Tempo limite do servidor (digitalizar para FTP)
- 907-09-2023Alterar as definições de digitalização no ControlCenter.
- 1020-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 1120-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1217-03-2023Renomear o ficheiro (Scan to USB)
- 1317-02-2023Dispositivo inutilizável (Outro Erro)
- 1413-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 1508-12-2022Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 1621-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 1719-10-2022Digitalizar utilizando o XSane ou o GIMP (Linux)
- 1827-09-2022Verificar a versão de firmware
- 1922-08-2022Verifique o endereço IP ou o nome do nó do seu equipamento
- 2029-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 2120-06-2022Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 2203-03-2022Não consigo concluir a instalação do software Brother porque ela pára quando é apresentado um ecrã para conectar o cabo (Windows®).
- 2327-01-2022Como iniciar e utilizar o DeviceSeletor para configurar o scanner? (Para Macintosh)
- 2429-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 2528-10-2021Não consigo instalar o controlador de impressora Brother (Mac)
- 2628-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 2707-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 2817-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 2904-04-2019Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 3018-09-2018As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 3109-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3227-09-2016Desinstalar os controladores da impressora (Para Windows)
- 3309-08-2016Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 3416-06-2016Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 3511-03-2016Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 3611-03-2016O que é o Brother iPrint&Scan?
- 3707-01-2016Windows 10 Informações de suporte
- 3824-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 3924-02-2015Carregar Documentos
- 4029-01-2015Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4129-01-2015Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 4227-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 4303-06-2013Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 4428-03-2012Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.