Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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312 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 4¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 5Sustituir tinta
- 6No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 7No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 8Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 9Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 10Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 11No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 12Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 13Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 14Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 15Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 16Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 17¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 18Uno o más colores no se imprimen
- 19No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 20Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 21Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 22Instalar los cartuchos de tinta incluidos
- 23Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
- 24No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 25¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 26Enviar o recibir un correo electrónico de manera segura mediante SSL TLS
- 27Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows®)
- 28Después de reemplazar un cartucho de tinta, el mensaje "No Ink Cartridge" (Sin cartucho de tinta) o "Cannot Detect" (No se detecta) es mostrado y no logro imprimir.
- 29Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 30La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 31No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 32No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 33Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 34Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 35Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 36Instalar su máquina Brother (Video)
- 37El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 38Atasco de papel
- 39Cargar papel de tamaño Carta, A4 o Ejecutivo en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 40Escaneo fácil a correo electrónico
- 41Bandeja de papel N.° 1 no detectada / Bandeja de papel N.° 2 no detectada
- 42Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 43Revisar la calidad de la impresión
- 44Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 45Desempacar su máquina Brother (Video)
- 46¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch o iPad) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 47Cargar papel fotográfico en la bandeja de papel 1
- 48Inst. tinta incl.
- 49No logro imprimir sin bordes.
- 50El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)