Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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313 Resultados
- 1Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 2Atasco interno
- 3Cambiar Tambor
- 4Cambiar Tóner
- 5En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6Dúplex Desactivado
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8Alimentación Manual
- 9Atasco Trasero
- 10Impresión sesgada
- 11Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 12Configurar y utilizar la función Escanear al Servidor de Correo Electrónico
- 13No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 14No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 15Manchitas de tóner
- 16He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 17¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 18No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 19Atascado Bandeja
- 20Enrollado u ondulado
- 21Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 22Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 23Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 24Aún recibo el mensaje de error "Drum End Soon", "Replace (Parts) Drum (Unit)" o "Drum Stop" después de haber reemplazado la unidad del tambor por una nueva.
- 25Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 26Fantasma
- 27Líneas negras en la página
- 28Hacer mis imágenes copiadas más claras o más oscuras
- 29Sin Memoria
- 30¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 31Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 32Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 33¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 34¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 35El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 36Marcas de tóner negro a lo largo de la página
- 37Líneas blancas a través de la página
- 38Fondo gris
- 39Impresión ahuecada
- 40Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 41Utilizar el Controlador universal de la impresora para PCL
- 42No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 43Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 44No Tóner
- 45Arrugas o pliegues
- 46Cambie el fusor
- 47No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 48¿Cómo puede saber cuál método de recepción seleccionar?
- 49Estoy utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y no puedo enviar y/o recibir faxes.
- 50Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)