Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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149 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2¿Cuál es el área imprimible por página?
- 3La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido
- 4Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 5Tengo un problema con la calidad de impresión. ¿Cómo lo puedo resolver?
- 6En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7Impresión en papel normal o papel bond desde la ranura de alimentación manual
- 8Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 9Activar o desactivar el Modo Ahorro de Tóner.
- 10No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 11Por lo regular imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar disminuir la vida de mis cartuchos de colores?
- 12Limpiar la unidad de tambor.
- 13Comprobar la dirección IP de su PC y de la máquina Brother
- 14Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 15¿Cuál es el papel recomendado?
- 16¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 17Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 18No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red (Para Windows)
- 19Imprimir una página de prueba
- 20¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 21¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 22Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 23¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 24Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 25Los documentos impresos desde mi computadora aparecen enrolllados en uno de los extremos al ser expulsados de la máquina Brother. ¿Cómo puedo disminuir el enrrolle del papel?
- 26Reimprimir el último trabajo de impresión
- 27En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 28¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
- 29¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 30Fin correa pronto
- 31Realizar la calibración para mejorar la densidad del color
- 32El color de las impresiones no es lo que esperaba.
- 33¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 34Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 35¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 36Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 37Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 38¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 39Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 40Mensaje "Drums End Soon / Drum End Soon(X)"
- 41Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 42El mensaje "JAM INSIDE" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 43¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS? ¿Cuál emulación del controlador de la impresora se puede utilizar?
- 44Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 45El papel sale torcido al imprimirse.
- 46¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 47El tóner no se fija bien al papel. ¿Cómo puedo mejorar la fijación del tóner?
- 48Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 49¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 50No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)