1.

La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido

2.

El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)

3.

¿Cuál es el área imprimible por página?

4.

Impresión en papel normal o papel bond desde la ranura de alimentación manual

5.

Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)

6.

Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora

7.

Tengo un problema con la calidad de impresión. ¿Cómo lo puedo resolver?

8.

No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)

9.

Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)

10.

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

11.

Por lo regular imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar disminuir la vida de mis cartuchos de colores?

12.

Realizar la calibración para mejorar la densidad del color

13.

¿Cuál es el papel recomendado?

14.

Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).

15.

Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual

16.

Activar o desactivar el Modo Ahorro de Tóner.

17.

He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)

18.

Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina

19.

Imprimir una página de prueba

20.

Los documentos impresos desde mi computadora aparecen enrolllados en uno de los extremos al ser expulsados de la máquina Brother. ¿Cómo puedo disminuir el enrrolle del papel?

21.

El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red

22.

Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.

23.

Comprobar la dirección IP de su PC y de la máquina Brother

24.

Limpiar la unidad de tambor.

25.

Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.

26.

En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido" 

27.

Cómo identificar su sistema operativo (SO)

28.

Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el  "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?

29.

El color de las impresiones no es lo que esperaba.

30.

El mensaje de error "JAM TRAY1" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?