Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 1112/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1212/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
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- 1412/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1504/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
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- 1805/12/2022¿Qué tipos de software están disponibles para esta impresora?
- 1929/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 2015/09/2022Aunque la opción de encendido automático o encendido al conectar está activada en la herramienta de configuración de la impresora, la impresora no se enciende automáticamente.
- 2110/08/2022¿Cómo puedo evitar que la impresora alimente automáticamente el rollo de papel después de imprimir? Para Windows
- 2229/06/2022La imagen impresa está comprimida o estirada.
- 2329/06/2022La calidad de la impresión es pobre y la imagen es muy clara o muy oscura
- 2426/05/2022Cómo conectar a una toma de alimentación de CC (opcional)
- 2517/02/2022¿Cómo limpiar el rodillo?
- 2621/12/2021Conectar a una toma de alimentación de CA (opcional)
- 2721/12/2021Las páginas no se imprimen. ¿Qué debo hacer?
- 2813/12/2021Cómo identificar la versión del firmware de la impresora.
- 2927/10/2021El controlador de impresora más reciente se ha instalado correctamente, pero el controlador no se ha actualizado correctamente.
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- 3122/10/2021Mi dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.) no se vuelve a conectar automáticamente a través de Bluetooth cuando apago la impresora y la enciendo de nuevo, o cuando el dispositivo se mueve fuera del alcance.
- 3204/08/2021¿Qué significan las luces indicadoras?
- 3330/07/2021El margen superior es incorrecto.
- 3408/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 3506/04/2021Impresión desde un dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.)
- 3606/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 3718/03/2021No puedo imprimir documentos de LibreOffice con orientación horizontal. (Linux®)
- 3803/03/2021No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
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- 4117/02/2021El papel está atascado en la impresora.
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- 4727/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
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- 4927/07/2020¿Cómo conectar la impresora y mi computadora utilizando Bluetooth? (Windows 10 S)
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