Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Más reciente |
255 Resultados
- 122/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 222/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 322/05/2024El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 422/05/2024Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a Archivo)
- 527/02/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 616/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 701/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 805/12/2023Nivel de tóner bajo
- 908/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 1014/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 1114/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1312/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1416/08/2023Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 1516/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 1616/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 1716/08/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1806/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 1904/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 2004/07/2023Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 2104/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2204/07/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 2304/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2412/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2508/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2608/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 2708/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2808/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 2908/06/2023Tambor!
- 3014/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 3114/04/2023No puedo imprimir utilizando mi maquina Brother en una red inalambrica(Mac)
- 3214/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 3314/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3414/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3514/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3614/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3716/03/2023Condensación
- 3813/02/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Fin vida toner (Toner Life End)" o "Sustituir Toner (Replace Toner)".
- 3926/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 4029/09/2022Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente.
- 4115/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 4219/01/2022¿Cuál es el papel recomendado?
- 4320/12/2021¿Qué es la "Identificación de la Estación" (Station ID) y cómo puedo fijarla?
- 4413/12/2021Sustituir tóner
- 4525/11/2021Cambie cinturón
- 4601/11/2021Escanee un documento con Brother iPrint&Scan. (Sólo MacOS)
- 4701/11/2021Digitalizar un documento y enviarlo por correo electrónico como datos adjuntos (para Macintosh)
- 4827/10/2021Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a Archivo)
- 4927/10/2021Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 5007/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux