Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
208 Resultados
- 1¿Cómo reemplazo el fusor?
- 2Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 5Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 6No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 7Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 8Color alrededor del borde de la impresión es incorrecto.
- 9Procedimientos necesarios (Linux)
- 10El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 11Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 12Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 13Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 14Líneas blancas o líneas entrecortadas aparecen a través de la página
- 15¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 16Tóner mancha al tocarlo.
- 17No se imprime nada en el papel o faltan algunos colores en la impresión.
- 18¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 19Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 20Estoy usando Mac OS® X 10.4. Cuando imprimo un documento desde mi ordenador la máquina de Brother no imprime el número de copias que he seleccionado. ¿Qué puedo hacer?
- 21El mensaje de error "Atasco papel A1" / "Atasco papel A2" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 22¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 23Cuando intento utilizando Brother ControlCenter2, aparece un mensaje de error “Error en el escaneado. Por favor escanee la imagen de nuevo” (Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again (CC031)).
- 24Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 25Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 26Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 27Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 28Estoy utilizando Windows. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 29La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear en el panel de control de mi equipo Brother (Para Windows)
- 30Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 31No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 32Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 33Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 34El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 35Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
- 36¿Cómo puedo cambiar la interfaz de usuario de ControlCenter3?
- 37Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 38Al escanear a OCR desde Brother Control Center 2.0, la aplicación no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 39Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 40¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 41Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 42¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 43¿Cómo puedo instalar la unidad de bandeja inferior?
- 44¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 45Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
- 46Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 47Aparecen puntos blancos.
- 48Líneas verticales negras o manchas aparecen en la impresión.
- 49Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Windows )
- 50Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)