Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
209 Resultados
- 1¿Cómo reemplazo el fusor?
- 2Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 5ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 6Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 7Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 8Aparecen puntos blancos.
- 9Salen puntos en la impresión.
- 10El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 11Cuando intento utilizando Brother ControlCenter2, aparece un mensaje de error “Error en el escaneado. Por favor escanee la imagen de nuevo” (Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again (CC031)).
- 12Líneas verticales negras o manchas aparecen en la impresión.
- 13El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 14"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 15¿Por qué se producen atascos de papel al alimentar sobres?
- 16No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 17No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 18Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 19¿Cómo reemplazar el recipiente de tóner residual?
- 20¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 21¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 22Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 23¿Cómo puedo eliminar los atascos de papel?
- 24Tóner mancha al tocarlo.
- 25Configurar y utilizar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 26El botoón de escaneo no funciona después de volver a conectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 27No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 28Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 29Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 30Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 31Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear.
- 32Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 33Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi ordenador con sistema operativo Windows, veo que los procesos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, están trabajando. ¿Puedo parar estos procesos?
- 34¿Cómo reemplazar el cartucho de correa OPC?
- 35No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 36¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 37No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 38Abra el Panel de control (para Windows)
- 39Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 40Verifique que el equipo Brother está conectado a la red cableada (para Macintosh)
- 41La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 42El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 43Compruebe la dirección IP de su PC y la máquina Brother
- 44Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 45Utilizo Mac OS X 10.5. Cuando imprimo con el controlador de impresora BR-Script, el color negro no aparece nítido. ¿Debo cambiar la configuración del controlador para mejorar la impresión del negro?
- 46No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 47¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 48¿Cómo escaneo un documento en PaperPort® con el controlador TWAIN?
- 49Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 o posterior
- 50Escanear un documento en Windows 8 o posterior.