Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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171 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 3Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 4El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 5Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 6Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 7Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 8La palabra "PRINTING" aparece fija en mi máquina Brother. ¿Cómo puedo eliminiar este mensaje?
- 9Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 10Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
- 11El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 12El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 13No puedo imprimir desde Mac OS® X.
- 14No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 15Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
- 16Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
- 17¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 18¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 19No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 20¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 21El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 22Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
- 23Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 24Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 25Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 26La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 27Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 28Información de Soporte de Windows 10
- 29La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 30Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac OS X 10.6 o superior)
- 31Instale los controladores incorporados para Windows 7 desde la actualización de Windows proporcionados por Microsoft®.
- 32¿Qué significa el mensaje "ERROR COMM." mostrado en la pantalla LCD?
- 33¿Por qué se agotan los cartuchos de tinta color incluso cuando nunca o raras veces imprimo en color?
- 34Puedo recibir un fax pero no puedo recibir llamadas.
- 35Información de soporte para Windows 7
- 36Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 37Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 38No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 39No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 40Cuando intento instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, aparece el error INST32 (ver gráfico) y la instalación no puede continuar. ¿Qué puedo hacer?
- 41¿Cómo puedo escanear un documento desde Photo Gallery en Windows Vista™?
- 42Aparecen líneas blancas horizontales en la imagen impresa desde el software PaperPort® . ¿Qué puedo hacer?
- 43¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Red Compartida)
- 44Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.
- 45¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 46Cuando imprimo desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o PowerPoint 2002/2003, gráficos semitransparentes se imprimen incorrectamente.
- 47En Windows, las ventanas del controlador de la impresora Brother están en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar el idioma de las ventanas del controlador de la impresora?
- 48¿Cómo borro un error 41, ME41 del equipo de la pantalla?
- 49Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 50¿Por qué mi ordenador no responde cuando conecto mi equipo Brother utilizando la interfaz USB?