Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
MFC-3820CN
170 Resultados
1.
El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
2.
Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
3.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
4.
¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
5.
Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
6.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
7.
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
8.
Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
9.
Quiero utilizar la funcionalidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center". ¿Por qué?
10.
¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
11.
No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
12.
Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
13.
Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
14.
Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
15.
Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
16.
Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
17.
El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red.
18.
No puedo imprimir desde Mac OS® X.
19.
Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
20.
Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac OS X 10.6 o superior)
21.
Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
22.
Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
23.
La palabra "PRINTING" aparece fija en mi máquina Brother. ¿Cómo puedo eliminiar este mensaje?
24.
La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother. (Para Windows)
25.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
26.
Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
27.
Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)
28.
No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
29.
No puedo instalar o desinstalar el controlador cuando una tarjeta de memoria Compact Flash, Smart Media, Memory Stick o SD está instalada en una ranura. ¿Qué puedo hacer?
30.
No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)