FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Vertikale schwarze Linien bzw. Schlieren befinden sich am Ausdruck.
- 2Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 3Linien erscheinen quer über dem Blatt.
- 4Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Windows®)
- 5Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 6Die Ausdrucke haben Falten oder Knicke.
- 7Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 8Ich verwende Windows Vista. Wenn ich versuche, das Kpl. Treiber & Software Paket zu installieren, erhalte ich eine Fehlermeldung "Unerwartete Ausnahme aufgetreten". Was kann ich tun?
- 9"Papierstau A1" / "Papierstau A2" Fehler erscheint am Display, was soll ich machen ?
- 10Wie versende ich einen PC-FAX mit LPR.(Linux)
- 11Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 12Toner verschmiert, wenn man darüber wischt.
- 13Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 14Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 15Wie kann ich die Druckereinstellungen auf die Werkseinstellungen zurück setzen?
- 16Wo finde ich das Drucker-Dienstprogram bei Mac OS X 10.0 - 10.4? Und wie kann ich mein Brother Drucker FAX/DCP/MFC unter Mac OS X hinzufügen?
- 17Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 18Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 19Wenn ich versuche einen PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux)
- 20Was bedeutet Absenderkennung und wie kann ich diese einstellen?
- 21Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 22Alle Druckaufträge werden abgebrochen und es wird nichts gedruckt. (Linux)
- 23Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 24Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 25Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS)
- 26Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei)
- 27Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 28Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 29Welchen Speicher kann ich verwenden?
- 30Weisse Streifen oder Balken erscheinen auf der Seite.
- 31Weisse Linien, Balken oder Rippungen erscheinen quer über der Seite.
- 32Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 33"Papierstau C" erscheint am Display. Was soll ich tun?
- 34Geisterdruck.
- 35Die Druckkanten haben die falsche Farbe.
- 36Weiße Punkte erscheinen am Ausdruck.
- 37Es wurde nichts auf das Papier gedruckt bzw. es fehlen bestimmte Farben.
- 38Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 39Überprüfen ob mein Brother Gerät einen Summton hat
- 40Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista Photo Galerie einscannen?
- 41Wenn ich mit der Scan Taste versuche ins Netzwerk zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Verbindung überprüfen" oder ich kann nur "Scan to FTP" auswählen. (Linux)
- 42Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (Für Windows)
- 43Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 44Integrierter Treiber (built-in) installieren (Für Windows 8 und Windows 10)
- 45Überprüfen ob das Brother Gerät mit dem verkabelten Netzwerk verbunden ist (Für Macintosh)
- 46Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument über die Scan-Taste oder das Bedienfeld des Geräts zu scannen.
- 47Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter 2.0 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 48Wie reinige ich das Innere des Gerätes?
- 49Die Netzwerk-Scanfunktion funktioniert nicht, wenn Ich die Scan-Taste auf dem Brother-Gerät drücke. (Für Windows)
- 50"Papierstau B" erscheint am Display, was kann ich tun?