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MFC-9420CN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?

Diese Fehlermeldun tritt auf, weil Windows XP SP2 den Dateityp für Scan to OCR nicht unterstützt. Um dies zu vermeiden müssen Systemeinstellungen geändert werden. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:


  1. Klicken Sie auf Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung
  2. Aktivieren Sie den Reiter Erweitert und unter Systemleistung auf Einstellungen
  3. Klicken Sie auf Datenausführungsverhinderung.
  4. Aktivieren Sie die Option "Datenausführungsverhinderung für alle Programme und Dienste mit Ausnahme der Ausgewählten aktivieren"
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  1. Wechseln Sie in das Installations-Verzeichnis von Paperport (c:\Programme\Scansoft\PaperPort\) und klicken Sie doppelt auf die Datei Paprport.exe.

  1. Damit kehren Sie auf den Reiter Datenausführungsverhinderung zurück und PaperPort erscheint in der Liste. Die Options-Box daneben muss gesetzt sein.
  2. Klicke Sie auf OK.
  3. Starten Sie den Recher neu.

Nach dem Neustart sollte das Problem behoben sein

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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