Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението за грешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя?

Какъв формат са прикачените файлове при сканиране към е-мейл адрес и необходим ли е специализиран софтуер за отварянето им?

Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Какво мога да направя?

Използвам Windows Vista. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя?

Страниците се зацапват с мастило при печатане. Какво трябва да направя?

Защо свършват цветните мастилници, въпреки че рядко или никога не печатам цветно?

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

Защо на дисплея на моето устройство е изписано 'INK EMPTY' (Няма мастило), когато все още има останало мастило?

Един или повече от цветовете не печатат (празно). Какво мога да направя?

Смених мастилницата, но дисплея още показва "Ink Empty" (Няма мастило). Какво мога да направя?

Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).

Добавете моето Brother устройство (драйвера на принтера) на Mac OS X 10,5 - 10,11.

Деинсталиране на драйвери. (Mac OS X 10.6 или по-висока)

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

Отворете контролния панел (за Windows)

Статуса на принтера е Offline или Пауза.

Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране на Пълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне".

Как да изчистя съобщение за грешка "Machine Error 46"?

Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл.

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

Може ли да се използва мастило на други производители за повторно пълнене на мастилниците?

Когато гледам раздела с процесите на моя компютър с Windows, виждам, че се изпълняват процесите BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Какво представляват те и мога ли да спра изпълнението им?

Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дясната страна на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя?

Как да печатам на плик?

Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога да направя?

Изполвам Macintosh. За какво се използват настройките прозореца на скенера?

Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл)

След като инсталирах Sun JavaVM, някои други програми не работят коректно.

Как мога да изчистя съобщенията за грешка "PAPER JAM" или "PRINTER JAM" (съобщения за заседнала в устройството хартия)?

Не мога да печатам от клиентски компютър на принтер, свързан към сървър за печат. Linux

ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows)

Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x

Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010.

Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS)

Съобщението за грашка "Неваледен формат за късно име" се появява при печат на документи. (Mac OS X 10.5 – 10.6)

Информация за поддръжка на Windows 7

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

Използвам Mac OS X 10.5. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2 с USB интерфейс, прозорецът на ControlCenter2 се затваря. Какво трябва да направя?

Защо се появява съобщение "No File" на LCD дисплея, когато сложа карта с памет в слота на моето Brother устройство?

Смених мастилницата, но дисплея още показва "Near Empty" (Мастилото свършва).

Мога ли да печатам само с черната мастилница, когато мастилото в цветните мастилници е свършило?

Като се опитам да инсталирам MFL-Pro Suite от CD-ROM, излиза съобщение за грешка Internal Error 2723 i IS001 Error гласи: The PaperPort Installer doesn't respond (PaperPort инсталлатора не отговаря.) Какво мога да направя?

Използвам Windows XP и когато се опитам да инсталирам USB драйверите на устройството на Brother, получавам съобщението “Този хардуер не може да се инсталира” и не мога да печатам. Какво мога да направя?

Използвам Windows XP/XP Professional x64 Edition. Когато компютърът ми излезе от режим на готовност или хибернация, се показва съобщението “Няма устройство” и наблюдение на състоянието е сив. Какво мога да направя?

Как се променя потребителският интерфейс на ControlCenter3?

Защо е необходимо моето устройство да прави редовни цикли на почистване?

Когато се опитам да разпечатам тънка цветна рамка в Microsoft® Excel, рамките се печатат в черно. Какво мога да направя?

Защо дисплея на моето устройство показва "NO CARTRIDGE" (Няма мастилница) дори като поставих всички мастилници?

Как се сканира със “Съветник за скенер и фотоапарат” в Windows XP?