FAQ et Diagnostic
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- 115/04/2024Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé ?
- 215/04/2024Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 315/04/2024Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 412/04/2024J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 512/04/2024Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 612/04/2024J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 712/04/2024Le papier glacé n'est pas entraîné correctement. Que puis-je faire?
- 816/02/2024Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectée après. Pourquoi?
- 916/02/2024L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1014/02/2024Pourquoi le message "Pas de réponse/Occupé" apparaît sur le rapport de vérification de la transmission?
- 1114/02/2024Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 1214/02/2024Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 1308/02/2024Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 1402/02/2024Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 1519/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 1618/10/2023J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 1718/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1818/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 1918/10/2023L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 2013/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 2113/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 2213/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2317/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 2416/03/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 2516/03/2023Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 2616/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 2713/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 2826/12/2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 2901/07/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3010/05/2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 3106/05/2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 3226/04/2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 3317/01/2022Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 3417/01/2022Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
- 3510/08/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 3601/03/2021ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 3702/10/2020J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 3802/10/2020J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 3911/09/2020Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 4007/09/2020Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 4107/09/2020Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4227/07/2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 4309/07/2020Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 4409/07/2020L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 4509/07/2020Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 4608/06/2020Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 4708/06/2020Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 4817/02/2020Informations de Support pour Windows 10
- 4906/01/2020Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 5006/01/2020Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)