Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).

Duplex-Scannen kann nicht ausgeführt werden.

Wenn ich in meiner Scan-Software "Scan" drücke, erscheint eine Fehlermeldung: "Bitte Scanner installieren" oder "der Scan wurde abgebrochen, da der Scanner nicht eingeschaltet ist oder nicht richtig angeschlossen ist".

Ich habe meinen Macintosh auf die Version OS X 10.9 aktualisiert, und kann nun mit dem Software Image Capture nicht mehr scannen.

Die Texterkennung (OCR) funktioniert nicht.

Die Netzwerkeinstellungen Ihres Brother Gerätes anschauen oder ändern, sowie die gescannten Daten, welche auf der SD Karte abgespeichert sind, mit Hilfe des Web Browsers ansehen.

Scanner kann nicht gefunden werden (Fehlercode 2019: Initialisierung fehlgeschlagen)

Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)

Die automatische Abschaltung steht auf EIN, aber der Scanner schaltet nicht automatisch aus.

Keine Rückmeldung.

Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?

Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren

Benutzen Sie das Trägerblatt.

Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?

Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Windows)

Auf den gescannten Bildern sind durchscheinende Elemente zu sehen

Welche DS Scanner unterstützen WIA, ICA, TWAIN und SANE Schnittstellen?

Mein Scanner wird warm.

Die Scangeschwindigkeit ist zu langsam.

Kalibrieren Sie Ihren Scanner.

Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?

Mein Computer kann über das Micro-USB-Kabel nicht auf die SD-Karte zugreifen.

Wenn ich den Wi-Fi ®-Schalter auf EIN stelle, leuchtet die Wi-Fi-Anzeige nicht.

Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.

Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?

Windows 10 Support Informationen

Ich kann mit der mitgelieferten Software nicht drucken (Presto! BizCard oder PageManager). (Macintosh)

Kalibrierung fehlgeschlagen. Bitte starten Sie das Gerät neu.

Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Papier ein oder macht irgend etwas anderes.

Die gescannten Bilder sind mit schwarzen Linien durchzogen, haben leere Abschnitte oder einfach nur allgemein eine schlechte Qualität.

Scannertreiber deinstallieren (Für Windows)

Installieren Sie die Software Ihrer Brother Maschine mit Hilfe der mitgelieferten Installations-CD oder dem Kompl. Treiberpaket. (Windows)

Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).

Wenn ich eine SD-Karte in das Gerät einfüge und verwende einen Web-Browser um die Dateien anzuzeigen, werden die falschen Daten angezeigt.

Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Macintosh)    

Über meinen USB Hub funktioniert der Scanner nicht.

Die Scanqualität ist schlecht.

Treiber in Benutzung.

Ich kann den Treiber für das Brother Gerät von der mitgelieferten CD-ROM nicht installieren. (Für Mac OS X 10.7 oder neuer)

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Der Scanner schaltet sich nicht ein.

Wichtige Punkte zur Angabe des Scanbereichs (Linux)  

Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux)

Ein Dokument scannen, das länger als 35.6 cm (14 inches) ist.

Farben des gescannten Bildes sind dunkel

Reinigen des Scanners.

Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux)  

Überprüfen der Firmware Version.

Wenn Ich "http://10.10.100.1" eingebe um auf die Startseite im Web-Browser zu gelangen, werden die gescannten Bilder, die im Scanner auf der SD-Karte gespeichert sind, nicht angezeigt.