FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Mit meine W-LAN Gerät (Computer, Smartphone, Tablet, etc.) kann ich nicht über W-LAN auf den Scanner zugreifen.
- 2Scanner kann nicht gefunden werden (Fehlercode 2019: Initialisierung fehlgeschlagen)
- 3Mein Scanner wird warm.
- 4Ich kann mit der mitgelieferten Software nicht drucken (Presto! BizCard oder PageManager). (Macintosh)
- 5Ich habe meinen Macintosh auf die Version OS X 10.9 aktualisiert, und kann nun mit dem Software Image Capture nicht mehr scannen.
- 6Duplex-Scannen kann nicht ausgeführt werden.
- 7Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 8Wenn ich in meiner Scan-Software "Scan" drücke, erscheint eine Fehlermeldung: "Bitte Scanner installieren" oder "der Scan wurde abgebrochen, da der Scanner nicht eingeschaltet ist oder nicht richtig angeschlossen ist".
- 9Die Texterkennung (OCR) funktioniert nicht.
- 10Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Papier ein oder macht irgend etwas anderes.
- 11Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 12Welche DS Scanner unterstützen WIA, ICA, TWAIN und SANE Schnittstellen?
- 13Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 14Die Netzwerkeinstellungen Ihres Brother Gerätes anschauen oder ändern, sowie die gescannten Daten, welche auf der SD Karte abgespeichert sind, mit Hilfe des Web Browsers ansehen.
- 15Die automatische Abschaltung steht auf EIN, aber der Scanner schaltet nicht automatisch aus.
- 16Wenn ich den Wi-Fi ®-Schalter auf EIN stelle, leuchtet die Wi-Fi-Anzeige nicht.
- 17Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 18Fehler: E05
- 19Der Scanner kann nicht aufgeladen werden.
- 20Die Scangeschwindigkeit ist zu langsam.
- 21Kalibrieren Sie Ihren Scanner.
- 22Ich habe das Login-Passwort für die Konfiguration des Gerätes im Browser vergessen.
- 23Scannertreiber deinstallieren (Für Windows)
- 24Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 25Befehlsliste von brscan. Linux
- 26Scannertreiber deinstallieren (Linux)
- 27Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Macintosh)
- 28Deinstallieren des Button Managers (Windows).
- 29Überprüfen der Firmware Version.
- 30Mein Computer kann über das Micro-USB-Kabel nicht auf die SD-Karte zugreifen.
- 31Keine Rückmeldung.
- 32Ich kann den Treiber für das Brother Gerät von der mitgelieferten CD-ROM nicht installieren. (Für Mac OS X 10.7 oder neuer)
- 33MAC Adresse der Brother-Netzwerkkarte entdecken.
- 34Dokumentenstau
- 35Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux)
- 36Installieren Sie die Software Ihrer Brother Maschine mit Hilfe der mitgelieferten Installations-CD oder dem Kompl. Treiberpaket. (Windows)
- 37Wenn ich eine SD-Karte in das Gerät einfüge und verwende einen Web-Browser um die Dateien anzuzeigen, werden die falschen Daten angezeigt.
- 38Ich kann mein Brother Gerät nicht mit einem Access Point verbinden.
- 39Fehler: E04
- 40Fehler: E03
- 41Auf den gescannten Bildern sind durchscheinende Elemente zu sehen
- 42Mein Computer erkennt den Scanner nicht, wenn er über das USB -Kabel angeschlossen ist.
- 43Die gescannten Bilder sind mit schwarzen Linien durchzogen, haben leere Abschnitte oder einfach nur allgemein eine schlechte Qualität.
- 44Kein Papier im manuellen Dokumenteneinzug.
- 45Reinigen des Scanners.
- 46Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- 47Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 48Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux)
- 49Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 50"PaperPort™ 12SE" auf Windows 10 installieren.