DS-940DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
  • Data: 02/07/2020
  • Identyfikator: faq00100467_502

Aby sprawdzić, czy urządzenia sieciowe działają prawidłowo

Kontrola Działanie
Sprawdź, czy zostało włączone urządzenie Brother, punkt dostępowy/router lub koncentrator sieciowy.

Sprawdź następujące informacje:

  • Urządzenie Brother jest prawidłowo podłączone do komputera za pomocą przewodu USB lub akumulator litowo-jonowy jest odpowiednio naładowany i urządzenie jest włączone.
  • Punkt dostępowy/router lub koncentrator jest włączony i miga jego dioda LED przycisku stanu połączenia.
  • Z urządzenia zdjęto wszystkie materiały opakowaniowe.
  • Pokrywa górna jest całkowicie zamknięta.
Sprawdź ustawienia sieciowe urządzenia Brother, takie jak adres IP lub stan połączenia.
  • W przypadku Zarządzania przez przeglądarkę WWW

    Uruchom narzędzie Zarządzanie przez Internet i uzyskaj dostęp do urządzenia Brother. Po wyświetleniu ekranu Zarządzanie przez Internet, kliknij kartę Network (Sieć), a następnie kliknij Network Status (Stan sieci) w lewym pasku nawigacji.

  • Jeśli dioda LED błędu na panelu sterowania miga na pomarańczowo, oznacza to stan błędu. Zanotuj stan błędu, a następnie napraw błąd.

    imageimage Powiązane informacje: Sygnalizacja błędów i potrzeb konserwacyjnych

Sprawdź obecność urządzenia Brother w sieci, wydając polecenie „ping” w komputerze.

Sprawdź obecność urządzenia Brother w sieci za pomocą polecenia „ping”, wprowadzając adres IP lub nazwę węzła w wierszu poleceń systemu Windows lub w aplikacji terminala w komputerze Mac:

ping <ipaddress> lub <nodename>.

  • Próba zakończona powodzeniem: urządzenie Brother działa prawidłowo i jest podłączone do tej samej sieci, co komputer.
  • Próba zakończona niepowodzeniem: urządzenie Brother nie jest podłączone do tej samej sieci, co komputer.

  • Sprawdź, czy adres IP i maska podsieci są ustawione prawidłowo.

Jeśli po sprawdzeniu i wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań urządzenie nadal nie działa prawidłowo, należy zapoznać się z instrukcjami dołączonymi do punktu dostępowego/routera bezprzewodowej sieci, aby znaleźć informacje dotyczące identyfikatora SSID i klucza sieciowego (hasła) oraz prawidłowo je ustawić.

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DS-940DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.

Wyślij