DS-940DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Jeśli nie można zakończyć konfiguracji sieci bezprzewodowej

Wyłącz i ponownie włącz router bezprzewodowy. Jeśli nie pozwoli to rozwiązać problemu, spróbuj ponownie skonfigurować ustawienia sieci bezprzewodowej. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, należy użyć czynności wymienionych w poniższej tabeli.

Przyczyna Działanie Interfejs
Ustawienia zabezpieczeń (SSID/klucz sieciowy (Hasło)) nie są prawidłowe.

Sprawdź ustawienia zabezpieczeń.

  • W domyślnych ustawieniach zabezpieczeń może być użyta nazwa producenta lub numer modelu punktu dostępowego/routera bezprzewodowego.
  • Aby się dowiedzieć, jak znaleźć ustawienia zabezpieczeń, zapoznaj się z instrukcjami dołączonymi do punktu dostępu/routera bezprzewodowego.
  • Zapytaj producenta punktu dostępu/routera bezprzewodowego, dostawcy usług internetowych lub administratora sieci.
Bezprzewodowa
Adres MAC posiadanego urządzenia jest niedozwolony. Sprawdź, czy dany filtr zezwala na adres MAC urządzenia Brother. Adres jest podany na etykiecie posiadanego urządzenia. Bezprzewodowa
Punkt dostępowy/router bezprzewodowej sieci pracuje w trybie utajonym (nie transmituje identyfikatora SSID).
  • Wprowadź ręcznie prawidłową nazwę sieci (SSID) i klucz sieciowy (Hasło).
  • Sprawdź nazwę sieci (SSID) lub klucz sieciowy (Hasło) w instrukcjach dołączonych do punktu dostępu/routera bezprzewodowego, a następnie ponownie skonfiguruj sieć bezprzewodową.
Bezprzewodowa
Ustawienia zabezpieczeń są nieprawidłowe (SSID/hasło).

Potwierdź nazwę sieci (SSID) i klucz sieciowy (Hasło).

Identyfikator SSID i klucz sieciowy są wydrukowane na etykiecie umieszczonej na skanerze.

Wireless Direct
Urządzenie Brother jest umieszczone zbyt daleko od urządzenia generującego sieć bezprzewodową. Na czas konfigurowania ustawień sieciowych Wireless Direct umieść urządzenie Brother w odległości nie większej niż 1 metr od urządzenia generującego sieć bezprzewodową. Wireless Direct
Pomiędzy urządzeniem a urządzeniem generującym sieć bezprzewodową znajdują się przeszkody (np. ściany lub meble). Przenieś urządzenie Brother w miejsce wolne od przeszkód. Wireless Direct
W pobliżu urządzenia Brother lub urządzenia generującego sieć bezprzewodową znajduje się komputer bezprzewodowy, urządzenie Bluetooth®, kuchenka mikrofalowa lub bezprzewodowy telefon cyfrowy. Odsuń inne urządzenia od urządzenia Brother lub urządzenia generującego sieć bezprzewodową. Wireless Direct
Jeśli po sprawdzeniu i wypróbowaniu wszystkich podanych czynności nadal nie można przeprowadzić konfiguracji ustawień Wireless Direct. Wyłącz urządzenie Brother, a następnie włącz je ponownie. Następnie ponów próbę skonfigurowania ustawień Wireless Direct. Wireless Direct

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DS-940DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.