DS-940DW
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Non è possibile completare la configurazione della rete wireless
Spegnere e riaccendere il router senza fili. Se il problema non viene risolto, provare a configurare nuovamente le impostazioni wireless. Se il problema persiste, usare le azioni elencate in questa tabella.
| Causa | Operazione da eseguire | Interfaccia |
|---|
| Le impostazioni di protezione (SSID/Chiave di rete (password)) non sono corrette. | Verificare le impostazioni di protezione.
| Wireless |
| L’indirizzo MAC dell’apparecchio Brother non è consentito. | Verificare che l’indirizzo MAC della macchina Brother sia consentito nel filtro. L'indirizzo è stampato sull'etichetta del prodotto. | Wireless |
| Il punto di accesso/router wireless è in modalità mascheramento (ovvero non trasmette il valore SSID). |
| Wireless |
| Le impostazioni di protezione (SSID/password) non sono corrette. | Verificare il nome di rete (SSID) e la chiave di rete (password). Il valore SSID e la chiave di rete sono stampati sull'etichetta apposta allo scanner. | Wireless Direct |
| La macchina Brother è troppo lontana dal dispositivo wireless. | Avvicinare la macchina Brother a circa 1 metro dal dispositivo wireless quando si configurano le impostazioni di rete Wireless Direct. | Wireless Direct |
| Sono presenti ostacoli (ad esempio pareti o mobili) tra la macchina e il dispositivo wireless. | Spostare la macchina Brother in un'area priva di ostacoli. | Wireless Direct |
| È presente un computer wireless, un dispositivo con supporto Bluetooth®, un forno a microonde o un telefono cordless digitale vicino alla macchina Brother o al dispositivo wireless. | Allontanare gli altri dispositivi dalla macchina Brother o dal dispositivo wireless. | Wireless Direct |
| Se sono state controllate e provate tutte le azioni, ma non è ancora possibile configurare Wireless Direct. | Spegnere e riaccendere la macchina Brother. Provare quindi a configurare di nuovo le impostazioni Wireless Direct. | Wireless Direct |
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