DS-920DW
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FAQ et Diagnostic |
Mon scanner ne s'allume pas.
Veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème.
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Le câble micro USB fourni n'est pas correctement connecté.
Assurez-vous que le câble USB est bien connecté à votre scanner et à votre ordinateur.
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Contrôlez la puissance restante de la batterie.
Si la batterie est faible, connectez le câble Micro USB à votre scanner et à l'ordinateur pour charger la batterie.
Si vous ne chargez la batterie du scanner qu'un peu à partir d'une batterie vide, vous ne pouvez pas utiliser le scanner.
Mettez le scanner hors tension jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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