HL-L2365DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco interno (con instrucciones en video)
Si el panel de control de la máquina o el monitor de estado muestran que hay un atasco de papel en el interior de la máquina, realice los siguientes pasos.
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Haga clic aquí para ver los pasos en un video.
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NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
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Tire de la bandeja de papel para sacarla por completo del equipo.
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Extraiga lentamente el papel atascado.
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Abra la cubierta delantera.
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Retire el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor.
SUPERFICIE CALIENTE
Justo después de haber utilizado su máquina, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Esperar que la máquina se enfríe antes de tocar las partes internas de la máquina.
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Extraiga lentamente el papel atascado.
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Presione hacia abajo la palanca aseguradora verde y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
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Localice y retire cualquier trozo de papel del interior del tambor.
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Vuelva a colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche encajar en su sitio.
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Deslizar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assemblies) dentro de la máquina.
- Cierre la cubierta delantera de la máquina.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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