MFC-J5930DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Extracción de trozos de papel
MFC-J5330DW/MFC-J5335DW
- Si se producen atascos de papel repetidamente (3 veces o más), en la pantalla LCD aparecerá un mensaje preguntándole si desea extraer los trozos atascados.Pulse [Sí] para volver a la pantalla de inicio.
- Pulse .
- Siga las instrucciones de la pantalla LCD para encontrar y extraer el papel atascado.
Durante esta operación, debe cargar la hoja de mantenimiento (incluida con el equipo) en posición horizontal en la ranura de alimentación manual. (Si no tiene la hoja de mantenimiento, use una hoja de papel grueso, como papel glossy, de tamaño A4 o Letter).
MFC-J5730DW/MFC-J5930DW
- Si se producen atascos de papel repetidamente (3 veces o más), en la pantalla LCD aparecerá un mensaje preguntándole si desea extraer los trozos atascados.Pulse [Sí] para volver a la pantalla de inicio.
- Pulse .
- Siga las instrucciones de la pantalla LCD para encontrar y extraer el papel atascado.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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