HL-J6000DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Bandeja no detectada
Existen dos posibilidades cuando la pantalla muestra este mensaje. Consulte la solución que aplique a su caso:
Causa 1: La bandeja del papel no está introducida completamente.
Vuelva a introducir lentamente la bandeja del papel en el equipo por completo.
Causa 2: Un papel o un objecto extraño ha impedido que la bandeja del papel se introduzca correctamente.
Tire de la bandeja de papel para sacarla del equipo y extraiga el papel o el objeto extraño.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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