MFC-J5930DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Aún recibo el mensaje de error "Papel atascado" después de haber retirado el papel atascado.

Para eliminar el mensaje de Papel atascado después de retirar el papel atascado, abra y cierre la cubierta del escáner.

 

Si continúa apareciendo el error, un objecto extraño, tal como un clip o un pedazo de papel, se encuentra dentro de la máquina.
Retirar cualquier objeto extraño o pedazos de papel que se encuentren dentro de la máquina.
Haga clic aquí para ver cómo retirar trozos de papel.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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