ADS-1700W

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

如果您要检查网络设备是否正常工作

检查 措施
检查 Brother 设备、接入点/路由器或网络集线器是否已打开。

请检查以下事项:

  • 电源线已正确连接并且 Brother 设备已打开。
  • 接入点/路由器或集线器已打开,并且它的链接按钮不断闪烁。
  • 设备的所有保护包装材料是否已拆除。
  • 前盖、分离垫盖和撮纸辊盖是否已完全合上。
检查 Brother 设备的网络设置(例如 IP 地址)或链接状态。
  • 对于网络基本管理(仅限支持的型号)

    启动“网络基本管理”并访问 Brother 设备。“网络基本管理”屏幕出现时,点击网络选项卡,然后点击左侧导航栏中的网络状态

  • 设置 > 网络 > 无线局域网 > 无线局域网状态 > 状态。如果液晶显示屏显示连接失败:,请咨询网络管理员,确认 IP 地址是否有效。

检查您可以从计算机中“ping”Brother 设备。

使用 Windows® 命令提示符或 Mac Terminal (终端) 应用程序中的 IP 地址或节点名称,从计算机查验 Brother 设备:

Ping <ipaddress><nodename>

  • 成功:Brother 设备工作正常,并已与计算机连接至同一个网络。
  • 失败:Brother 设备未与计算机连接至同一个网络。
  • 确认 IP 地址和子网掩码设置正确。

如果您已检查并尝试所有操作,但是仍然存在问题,请参见无线接入点/路由器随附的说明,找到 SSID 和网络密钥(密码)信息并正确设置它们。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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