• Accertarsi che l'apparecchio su cui verrà aggiornato il firmware non sia occupato. Assicurarsi inoltre che, durante l'esecuzione dell'utilità di aggiornamento firmware, nella memoria dell'apparecchio non siano presenti dati.

• Verificare quanto segue sul computer.
• Aprire Proprietà Stampante e confermare che la propria stampante sta funzionando correttamente facendo un stampa di una pagina di prova.
• Chiudere tutte le applicazioni e TSR's.
• Se si sta utilizzando un Firewall Windows XP SP2 o un altro software Firewall, disabilitarlo.

• Non è possibile aggiornare il firmware se l'apparecchio non soddisfa le seguenti condizioni.
• Nella memoria dell'apparecchio non sono presenti dati di fax ricevuti. Per istruzioni su come verificare se la memoria è vuota, fare riferimento alla guida dell'utente .
• Nella memoria dell'apparecchio non sono presenti dati di fax inviati. (lavori di invio con timer o tentativi di invio).
• Non vi sono dati vocali ICM (messaggio in entrata). Per istruzioni su come cancellare ICM, fare rifermento alla "Guide dell'Utente"
• L'apparecchio non sta effettuando una chiamata o componendo un numero fax
• L'apparecchio non sta eseguendo la scansione di documenti
• L'apparecchio non sta eseguendo copie o non si trova in modalita di impostazione copia (modalità Copia, numero di copie, ecc.)
• Nell'apparecchio non sono inserite schede di memoria.
• L'apparecchio non si trova nel Menu Impostazioni.
• La linea telefonica non è occupata. Disconnettere la line telefonica ( per evitare chiamate in entrata)
• Sul pannello LCD non è visualizzato alcun messaggio di errore.
• Se state utilizzando un computer Macintosh, i driver di stampa o i Driver di stampa CUPS devono essere installati.

Quando si aggiorna il firmware verranno cancellati i seguenti dati.

• Messaggio in uscita
• Dati rapporto giornale
• Registro identificativi